Le aziende che operano nel turismo sanno bene quanto sia importante ottimizzare la gestione delle prenotazioni, offrire servizi in linea con le aspettative del target e massimizzare i ricavi riducendo gli sprechi.
Tutti vantaggi che puoi ottenere integrando Salesforce con Tableau e analizzando i dati presenti sul tuo CRM.
1. Gestisci le prenotazioni senza errori
Prevedi il volume di prenotazioni, riducendo il rischio di errori, overbooking e sovrapposizioni di prenotazioni. Garantisci ai tuoi clienti un’esperienza di prenotazione senza stress e ottimizza l’occupazione delle tue strutture.
2. Imposta la strategia di pricing più efficace
Utilizza i dati storici e le previsioni di trend per stabilire una strategia di revenue management efficace. Imposta il pricing ottimale per massimizzare i ricavi, adattandoti rapidamente alle variazioni del mercato e alle esigenze dei clienti.
3. Testa i nuovi servizi prima di lanciarli
Personalizza e targettizza i servizi online in base ai comportamenti precedenti degli utenti. Offri una customer experience coinvolgente e piacevole, proponendo servizi e offerte su misura che aumentano le possibilità di vendita e cross-selling. Fidelizza i tuoi clienti e migliora la loro soddisfazione.
Perché scegliere Tableau + Salesforce?
- Integrazione nativa zero copy: non copi e non duplichi i tuoi dati;
- Interfaccia intuitiva e dashboard dati interattive, con suggerimenti AI per gli utenti business;
- Consulenza e supporto del team Ecoh Media, partner Salesforce e Premier Partner Tableau dal 2012.
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