I trends della BI nel 2022 saranno ben definiti. Le buone pratiche per sfruttare al meglio la Business Intelligence quest’anno puntano a rendere le organizzazioni data-driven. Per fare questo, occorrono dati di qualità, consapevolezza e gioco di squadra.
Su queste basi, abbiamo stilato la nostra lista dei 7 trends di Business Intelligence per l’anno in corso:
- Intelligenza Artificiale;
- Data Quality
- Etica
- Formazione del personale
- Governance flessibile
- Sicurezza
- Collaborative BI.
Di cosa si tratta?
INTELLIGENZA ARTIFICIALE
L’Intelligenza Artificiale è in trend nel 2022 anche secondo il Report annuale del Gartner Magic Quadrant.
L’IA ha reso più democratica e accessibile la scienza dei dati, soprattutto in ottica di self-service analytics. Attraverso la tecnologia, anche gli utenti senza una formazione tecnico-analitica possono capire ciò che i dati raccontano. L’operatore umano può accettare o rifiutare gli insights forniti dall’Intelligenza Artificiale, rimanendo in posizione di controllo sulle decisione strategiche.
DATA QUALITY
La Data Quality è un asset fondamentale per le aziende che vogliono diventare data driven. I dati “sporchi” conducono a Insights viziati e quindi a decisioni sbagliate.
Come sono i dati di qualità? Accurati, completi, verificati.
Le piattaforme di BI più valide facilitano il Data Quality Management.
ETICA
Non c’è giorno in cui non sperimentiamo che trattare i dati richiede un approccio etico, perché possono avere un impatto sulla società.
Tra i trends di BI del 2022 ci sono le Policy etiche per l’uso dei dati: codici di condotta che assicurano che l’uso dei dati da parte delle aziende è etico, responsabile e non danneggia gli individui o la collettività. L’etica si traduce anche in uguaglianza nei rapporti con tutte le persone che popolano l’azienda.
FORMAZIONE DEL PERSONALE
Formare il personale per accrescere la consapevolezza dell’importanza e dell’impatto dei dati, sull’azienda e sul mondo circostante. Anche questa è una tendenza sempre più forte nel 2022.
La formazione aziendale può essere centrata su corsi di Business Intelligence o corsi specifici sull’uso delle piattaforme BI, come quella proposta dall’Academy di Ecoh Media.
GOVERNANCE FLESSIBILE
La Data Governance è la policy di gestione dei dati. Il Data Management, per contro, è l’espressione fattiva della Data Governance. Include quindi tutte le operazioni che vanno dalla strategia, alla Data Quality, alla scelta di piattaforme, architetture e operazioni consentite.
Nel 2022 la Governance dei dati deve essere flessibile, con dati sicuri, verificati, accessibili da tutti gli utenti coinvolti nel progetto.
SICUREZZA
La sicurezza dei dati non è solo un trend, ma un must. Non esiste Business Intelligence se i dati personali e aziendali non sono al sicuro da attacchi, furti e danni accidentali. In primis perché è prescritto dal GDPR ed in seconda battuta perché la perdita di dati ha un grande costo economico per l’azienda.
Le organizzazioni data-driven spenderanno budget in sistemi di sicurezza e piattaforme BI con alti standard di security.
COLLABORATIVE BI
Parlando di Data Governance, abbiamo detto che i dati devono essere accessibili e verificati. La BI collaborativa si basa proprio sull’assunto che tutta l’organizzazione trae informazioni da una sola fonte di dati sicuri e di qualità.
La collaborazione facilita i processi decisionali condivisi, rapidi e più efficaci. Alcune piattaforme hanno messo a punto sistemi per perfezionare il lavoro di squadra: è il caso, ad esempio, dell’integrazione di Tableau con Slack.
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